Értékesítési kompetencia

Az átlagos értékesítési tréningek legnagyobb problémáját, a „one size fits all” megközelítést küszöböli ki az Értéktrend Consulting partnere, az amerikai Persona Global által kifejlesztett metodika.

A program egy átfogó írásbeli felméréssel indul. Fókuszban hét fő faktor és hat támogató elem van:

A hét fő faktor:

• A kapcsolatfelvétel eredményessége
• Szükségletelemzési hatékonyság
• A termék, szolgáltatás prezentálásának színvonala
• Az értékesítés előkészítésének hatékonysága
• A kifogások kezelése
• Tárgyalási hatékonyság
• Az értékesítés lezárásának eredményessége

A hat támogató faktor:

• A mások meghallgatásának képessége
• Szociális kompetencia
• Az értékesítés folyamatai és megközelítése
• Szervezőképesség
• Produktivitás
• Az üzlet és az iparág ismeretének szintje

A felmérés eredményeit elemezzük, majd az eredményekhez igazodva építjük fel a fejlesztő programot. A közös munka tehát nem az előre elkészített tananyaghoz, hanem a résztvevők pontosan feltérképezett igényeihez idomul.