A 61 országban jelen lévő management consulting cég – amelynek kizárólagos magyarországi partnere az Értéktrend – világszerte kedvelt, elismert. Ezt jelzi, hogy a Fortune 1000 listán szereplő vállalatok több mint fele szerepel ügyféllistáján. A siker elsődlegesen a tudományosan megalapozott, mérhető eredményeket produkáló programoknak köszönhető.
Gondoljuk át közösen, miként lehet magasabb invesztÃció-megtérülési aránnyal több ügyfélhez jutni! Miként lehet növelni az ügyfélelégedettséget oly módon, hogy mindez átváltható legyen ügyfélhűséggé? Miként tudom növelni az ügyfélköltést? Hogyan lehet a vásárlói élményt a vásárlás elÅ‘tt, közben és után maximalizálni? Miként tudjuk "bezárni a hátsó ajtót" annak érdekében, hogy minimalizáljuk az ügyfélvesztést? Ezen és további kérdések megválaszolása nagyban hozzájárul a menedzserek nyugodt alvásához!